Términos de Ant Ecobrand
Última actualización el 31 de marzo de 2021
Bienvenido a los términos y condiciones (“Términos“) para Ant Ecobrand. Estos Términos se acuerdan entre usted y Ant Ecobrand. y/o sus filiales (“Ant” o “Nosotros“) y regirán nuestros derechos y obligaciones correspondientes. Por favor considere que el uso de ant-ecobrand.com, ant-ecobrand.site y de las suscripciones en general también se rigen por los acuerdos mencionados en la parte inferior, así como otros términos, condiciones, limitaciones y requerimientos de ant-ecobrand.com, mismos que (según sean actualizados de tiempo en tiempo) se incorporan a estos Términos. Si usted se suscribe a cualquiera de nuestros planes de suscripciones, usted acepta estos términos, condiciones, limitaciones y requerimientos.
- Condiciones de Uso de Ant Ecobrand
- Aviso de Privacidad ant-ecobrand.com
Cancelación de la Membresía
Usted puede cancelar su membresía en cualquier momento visitando Mi Cuenta, en mi suscripción y seleccionando la opción de cancelar. Es importante subrayar que usted tendrá que devolver las prendas en su posesión cuando termine tu periodo de suscripción. Si ya había elegido nuevas prendas se cobrará ese periodo, a pesar de haber cancelado le llegarán las prendas y funcionará como su último periodo. Recuerde que si su suscripción es trimestral se terminará de cobrar el periodo completo antes de dejar de realizarle cargos.
Otras Limitaciones
- Ant se reserva el derecho a aceptar o de negar la membresía en caso de incumplimiento a los presentes Términos de Servicio, a las Condiciones de Uso o cualquier otra política o términos de Ant, en caso de violación a derechos de terceras personas o la comisión de delitos, en relación a cualquier acción que lastime la reputación y marca de Ant, así como la experiencia de los usuarios de Ant o en los casos en los que haya indicios de actividad fraudulenta relacionada con su cuenta.
- Ant puede enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones en relación con su suscripción (independientemente de las preferencias y configuración de su cuenta Ant).
- Usted no podrá transferir o ceder su suscripción ni los beneficios de su cuenta, incluyendo códigos promocionales, salvo lo dispuesto por los presentes Términos.
- De tiempo en tiempo, Ant podrá agregar o eliminar beneficios de la suscripción. Su uso continuado de la suscripción después de dichos cambios a los beneficios, será considerado como la aceptación de dichos cambios.
Cargos y Renovación
El cargo por la suscripción se menciona en la parte del pedido en “Total periódico” en la página de Ant. Usted acepta el cargo completo y por adelantado de la mensualidad de su suscripción. De tiempo en tiempo, Ant puede ofrecer diferentes términos y condiciones de las suscripciones y los cargos para dichas suscripciones pueden variar. El cargo por la suscripción cualquiera de los planes de Ant no será reembolsable salvo en cumplimiento por lo descrito en los Términos.
En caso de que todos los métodos de pago que Ant tiene almacenados para su Cuenta sean declinados para el pago de su membresía, usted deberá proporcionar un nuevo método de pago de forma oportuna, de lo contrario su suscripción será cancelada. Si usted nos proporciona un nuevo método de pago que sea elegible y, de realizarse el cobro exitosamente, su nuevo período de suscripción se basará en la fecha original de renovación y no en la fecha en la que se realizó el cobro exitosamente.
SALVO QUE ANTES DE CUALQUIER CARGO USTED NOS NOTIFIQUE SU VOLUNTAD PARA CANCELAR O NO RENOVAR AUTOMÁTICAMENTE, USTED ENTIENDE QUE SU SUSCRIPCIÓN A CUALQUIERA DE LOS PLANES DE ANT CONTINUARÁ DE FORMA AUTOMÁTICA Y NOS AUTORIZA (SIN PREVIO AVISO, SALVO QUE SEA REQUERIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE) A COBRAR LOS MONTOS APLICABLES DEL COSTO DE LA MEMBRESÍA Y DE LOS IMPUESTOS, UTILIZANDO CUALQUIER MÉTODO DE PAGO REGISTRADO EN SU CUENTA.
Suscripciones Promocionales de Prueba
En ocasiones, Ant ofrece a ciertos clientes suscripciones promocionales o de prueba que también están sujetas a estos Términos, salvo disposición en contrario en las ofertas promocionales. Los miembros de prueba pueden, en cualquier momento (a través de Mi Cuenta), decidir no continuar con la suscripción de Ant al final del período de prueba gratuito.
Cambios al Contrato
Ant puede modificar los presentes Términos, las Condiciones de Uso de ant-ecobrand.com, el Aviso de Privacidad o cualquier aspecto de las suscripciones, y su uso continuado de la suscripción será considerado como la aceptación de dichos cambios. Si cualquier cambio a estos Términos se determina inválido, nulo o no coercible por cualquier razón, ese cambio será independiente y no afectará la validez ni la coercibilidad de los cambios o términos restantes. LA CONTINUACIÓN DE USO DE SU SUSCRIPCIÓN DESPUÉS DE LOS CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS SE CONSIDERARÁ COMO LA ACEPTACIÓN A LOS MISMOS. EN CASO DE QUE USTED NO ACEPTE LOS CAMBIOS, DEBERÁ CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN DE ANT.
Terminación por parte de Ant
Ant se reserva el derecho a cancelar su suscripción en caso de incumplimiento de los Términos después de una confirmación por escrito de la terminación. En caso de que Ant así lo de decida, le reembolsaremos de forma prorrateada considerando los meses restantes completos de su membresía. Sin embargo, no se realizará reembolso alguno por aquellas terminaciones o cancelaciones relacionadas con conductas que violen o incumplan los presentes Términos, cualquier legislación aplicable, se consideren fraudulentas, se utilice de manera indebida la suscripción Ant o que contravenga los intereses de Ant o de otro usuario. La omisión por parte de Ant para exigir el cumplimiento de los Términos no implica la renuncia de nuestros derechos.
Limitación de Responsabilidad
ADEMÁS DE OTRAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES EN LAS CONDICIONES DE USODE ANT, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, LOS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS U OTROS REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS QUE EMANEN O SE DERIVEN DEL SERVICIO DERIVADO DE LAS SUSCRIPCIONES DE ANT. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ANT, YA SEA CONTRACTUAL, DE GARANTÍA, DE ACTO ILÍCITO CIVIL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), NO DEBERÁ EXCEDER EL ÚLTIMO MONTO PAGADO POR LA MEMBRESIA. ESTAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD APLICARÁN DENTRO DEL MARCO PERMITIDO POR LA LEY Y SOBREVIVIRÁN LA CANCELACIÓN O TERMINACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN. ALGUNAS LEYES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS LIMITACIONES PUEDEN NO SER APLICABLES Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
Otras aclaraciones sobre los términos y condiciones
- ¿Siempre puedo cancelar mi suscripción?
R- Si, la suscripción la puedes cancelar en cualquier momento, solamente tendrás que devolver las prendas en tu posesión cuando termine tu periodo de suscripción. Si ya habías elegido nuevas prendas se cobrará ese periodo, a pesar de haber cancelado te llegarán las prendas y funcionará como tu último periodo.
- ¿Si cancelo mi suscripción puedo volver a suscribirme?
R- Si, siempre tienes la opción de volver.
- ¿Qué incluye el seguro de daños de las prendas?
R- Cualquier daño no intencional como manchas, rupturas, descosidas o quemaduras. Cuídala como si fuera tuya y si le pasa algo, no te preocupes, estás cubierto.
- ¿Qué pasa si pierdo alguna prenda?
R- En caso de que no devuelvas alguna prenda se asumirá que decidiste conservarla como una de las prendas de tu plan. Si la perdiste, debes enviar un correo a contacto@ant-ecobrand.com avisando de la situación, se cobrará la prenda según su precio de venta.
- ¿Qué pasa si no devuelvo las prendas y cancelo mi suscripción?
R- En caso de que canceles tu suscripción y no devuelvas las prendas estas serán cargadas a tu tarjeta según su precio de venta.
- ¿Cómo sé cuánto me cobrarán por una prenda perdida?
R- El precio que se cobra en caso de perder una prenda o no devolverla después de cancelar una suscripción es el precio de venta de la misma. Nuestras prendas tienen precio especial por lo que el valor máximo que se puede cobrar por una prenda es de $990.00 MXN a pesar de que sus precios originales pudieran ser mayores.
- ¿Qué pasa si no me queda alguna prenda de las que pedí?
R- Si no te queda alguna prenda solo avísanos enviando un correo a contacto@ant-ecobrand.com informado de la situación y te compensaremos con una prenda adicional para tu siguiente mes.
- ¿Qué pasa si no hay quien reciba mi paquete de ropa?
R- Se te informará el día del envío de tu paquete para que puedas organizarte, en caso de que no haya quien reciba se reprogramará dentro de los 3 días siguientes. Si en la segunda ocasión no se pudiera recibir se cobrará por envío adicional, a partir del tercer envío a $99.00 MXN dentro de la CDMX y área metropolitana y $199.00 MXN para el resto del país.
- ¿Qué pasa si no estoy para devolver mi paquete de ropa?
R- Se te informará el día de la recolección de tu paquete para que puedas organizarte (se busca siempre hacer sobre el mismo viaje del envío de tu nuevo paquete para reducir la huella ecológica), en caso de que no haya quien reciba se reprogramará dentro de los 3 días siguientes. Si en la segunda ocasión no se pudiera recibir se cobrará por envío adicional, a partir del tercer envío a $99.00 MXN dentro de la CDMX y área metropolitana y $199.00 MXN para el resto del país.
- ¿En cuánto tiempo debe llegar mi paquete de ropa?
R- Con el fin de disminuir nuestra huella de carbono debemos ser eficientes en los viajes y por lo mismo los envíos pueden tardar hasta 15 días. Tu mes de suscripción correrá a partir de la fecha de entrega de tu primer paquete.
- ¿Qué pasa si mi paquete de ropa no llega dentro de los 15 días establecidos?
R- Si no se ha hecho ningún intento de entrega 15 días después de que hayas seleccionado tus prendas podrás elegir entre la devolución del dinero cancelando tu suscripción o una prenda adicional para tu siguiente mes.
- ¿Cuánto tiempo tengo para elegir mis nuevas prendas?
R- Desde que llega tu paquete de ropa tienes entre los días 13 y 15 para elegir tus siguientes prendas. Es decir, si el paquete te llegó el día 5 del mes, entre el día 18 y 20 debes elegir las nuevas prendas que te llegarán a más tardar el día 5 del siguiente mes.
- ¿Qué pasa si en un mes no elijo prendas nuevas?
R- Si se te pasó el periodo de elección de nuevas prendas se infiere que decidiste conservarlas por un periodo adicional.
- ¿Puedo cambiar mi plan?
R- Si, siempre puedes cambiar el plan por el que sea de tu preferencia. Esto terminado el periodo del plan vigente.
- ¿Reciben ropa para donar o reciclar?
R- Si, estamos comprometidos con la sustentabilidad y con nuestra comunidad por lo que si tienes prendas que regalar solo avísanos a contacto@ant-ecobrand.com y con gusto programaremos la recolección al recoger tu siguiente paquete de ropa.
- ¿En qué momento se hace el cobro de la suscripción?
R- Al suscribirse, elegir tus prendas y pagar se aplica el cargo, a partir de ahí cada mes se te cobrará en la misma fecha límite de selección de tus prendas, es decir, el mismo día cada mes con excepción de los días 31 que se recorrerá para el día 30 y para el caso de febrero sería el último día del mes. Por ejemplo: Si te suscribes el día 29 de enero ese día se te hará el primer cargo, tus prendas te llegarán máximo el día 13 de febrero. Podrás elegir tus nuevas prendas entre el 26 y 28 de febrero, ese día se haría el segundo cargo y tus prendas te estarían llegando a más tardar el 15 de marzo. Y así sucesivamente.
Condiciones de Uso
Última actualización: 31 de marzo de 2021
Bienvenido a ant-ecobrand.com y/o sus filiales (“Ant”) le ofrecen funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando visita, compra o se suscribe en ant-ecobrand.com, utiliza los productos o servicios de Ant, usa las aplicaciones de Ant para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Ant en relación con lo anterior (colectivamente, los “Servicios de Ant”). Ant Ecobrand le presta los Servicios de Ant bajo las siguientes condiciones.
Al utilizar los Servicios de Ant, usted acepta estas condiciones. Le rogamos que las lea detenidamente.
Ofrecemos una diferentes Servicios de Ant y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Cada vez que utilice cualquier Servicio de Ant usted estará igualmente sujeto a los lineamientos, términos y condiciones particulares aplicables a dicho Servicio de Ant (las “Condiciones Generales de los Servicios”). Las Condiciones Generales de los Servicios, prevalecerán sobre las Condiciones de Uso en caso de discrepancia de ambas.
PRIVACIDAD
Le rogamos que revise nuestro Aviso de Privacidad que también rige el uso que realice de los Servicios de Ant, para que conozca nuestras prácticas.
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Cada vez que utilice un Servicio de Ant o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás Servicios de Ant, como nuestro Centro de Mensajes. Usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.
DERECHOS DE AUTOR
Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de Ant, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de Ant o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos de propiedad intelectual. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de Ant es propiedad exclusiva de Ant, y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos de propiedad intelectual.
MARCAS
No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de Ant en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a Ant, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a Ant. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Ant y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de Ant pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con Ant, o patrocinados por Ant.
PATENTES
Diversas patentes pertenecientes a Ant son aplicables a los Servicios de Ant así como a las funciones y servicios accesibles a través de los mismos. Por otro lado, diferentes partes de los Servicios de Ant operan en virtud de distintas licencias de una o varias patentes.
LICENCIA Y ACCESO
Sujeto al cumplimiento por parte de usted de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, Ant o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de Ant para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los Servicios de Ant ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de los Servicios de Ant ni de sus contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. Ant y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de Ant ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Ant sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro “texto oculto” que utilice los nombres o marcas de Ant sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrá usted hacer un uso incorrecto de los Servicios de Ant. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de Ant de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias otorgadas por Ant.
SU CUENTA
Es posible que usted requiera crear una cuenta de Ant propia, acceder a la misma y contar con un método de pago válido asociado a su cuenta para utilizar ciertos Servicios de Ant. En caso de que surja un problema con su método de pago seleccionado, podríamos realizar el cargo a cualquier otro método de pago válido asociado a su cuenta. Cuando usted utiliza los Servicios de Ant es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora y demás dispositivos, y usted asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña.
Ant comercializa productos para menores de edad, pero los vende a mayores de edad, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado. Si es usted menor de 18 años de edad, puede usted utilizar los Servicios de Ant únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores.
Ant se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar ordenes en caso de violación a las presentes Condiciones de Uso, Condiciones Generales de los Servicios o cualquier política, términos y condiciones de Ant, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de Ant o la experiencia al cliente.
OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS
Los usuarios podrán publicar sus opiniones, comentarios, fotografías, y otros contenidos; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de “spam”. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. Ant no revisa regularmente el contenido publicado, pero nos reservamos el derecho eliminar o modificar dicho contenido.
Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y excepto que se indique de otra manera, usted otorga a favor de Ant el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocable y susceptible de plena sublicencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. La posibilidad de utilizar el sitio web de Ant y los Servicios de Ant es la única compensación por los derechos que nos conceda por el contenido y otros materiales que usted envíe o publique.Usted acepta que la única compensación que usted recibirá por los derechos otorgados a Ant con respecto de los materiales y contenido que usted envíe o publique, es el derecho a utilizar el sitio web de Ant y los Servicios de Ant. Se entiende que lo anterior se otorga por el máximo permitido conforme a la legislación aplicable. Usted otorga a favor de Ant y sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre facilitado por usted en relación con dicho contenido, si así lo decidieran. Usted declara y garantiza ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera publicar; que el contenido que usted proporcione es exacto; que la utilización de dicho contenido no supondrá incumplimiento alguno con esta política y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad; y que usted indemnizará a Ant respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el contenido que usted proporcione. Ant tiene el derecho más no la obligación de monitorear y editar o remover cualquier actividad o contenido. Ant no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.
RECLAMACIONES SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL
Ant respeta la propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, le rogamos que utilice nuestro nos lo informe via nuestro correo de contacto.
RIESGO DE PÉRDIDA
Todos los productos comprados o rentaos en Ant se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. Usted consiente expresamente en que le cobremos su compra ya sea al momento en que le son enviados o, si usted selecciona pagar con tarjetas de regalo o con Saldo Ant al momento en que su orden es procesada.
Ant-ecobrand.com. no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a Ant.com.mx.
DESCRIPCIONES DE PRODUCTO
Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. Ant intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, Ant no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro Servicio de Ant sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si usted considera que un producto ofrecido en Ant no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a la Política de Devoluciones.
PRECIOS
Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través de los Servicios de Ant incluyen impuestos.
Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio de Lista o Precio Sugerido que aparece para productos en cualquier Servicio de Ant representa el precio de venta al público listado en dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria; o el precio estimado de venta al público respecto de un producto comparable ofrecido en otro lugar. El Precio de Lista o Precio Sugerido es un estimado de precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en todos los lugares en una fecha determinada. Para ciertos productos ofrecidos como un set (juego), el Precio de Lista o el Precio Sugerido podría representar precios de “inventario abierto”, lo cual significa la suma del precio de venta sugerido o estimado por el fabricante para cada uno de los productos incluidos en el set (juego). Cuando el producto sea ofrecido para venta por alguno de nuestros comerciantes, el Precio de Lista o Precio Sugerido podrá ser proporcionado por el comerciante.
DISPONIBILIDAD
Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos productos excepto en caso de que usted haya seleccionado pagar con tarjetas de regalo o con Saldo Ant, en cuyo caso el cargo de las mensualidades se efectuará cuando se procese su orden.
Si el producto que ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado. Para pedidos pagados con tarjetas de regalo o con Saldo Ant, le reembolsaremos la cantidad total que hubiese sido pagada.
Únicamente permitimos compras de productos en cantidades correspondientes a las necesidades típicas de un hogar medio. Esto se aplica tanto al número de productos solicitados en un mismo pedido como al supuesto en el que el cliente opta por colocar varios pedidos del mismo producto. En el evento de que un cliente coloque un pedido por múltiples unidades de un mismo producto o múltiples órdenes para el mismo producto, nos reservamos el derecho de reducir el número de productos ordenados.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas por Ant por favor visite nuestra página Acerca de las Garantías.
CONDICIONES GENERALES SOBRE EL SOFTWARE DE ANT
Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a disposición de usted en cualquier momento en relación con los Servicios de Ant (el “Software de Ant”) está sujeto, además de las presentes Condiciones de Uso y Venta, a las condiciones que usted puede encontrar aquí.
OTROS NEGOCIOS
Otras Partes distintas a Ant operan tiendas, proporcionan Servicios o venden líneas de productos es este sitio. Asimismo, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades afiliadas y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. Ant no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. Usted debe revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.
LIBERACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LOS SERVICIOS DE ANT Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE ANT SON PROPORCIONADOS POR ANT SOBRE UNA BASE “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES”, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. ANT NO REALIZA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA ALGUNA DE NATURALEZA ALGUNA, EN FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ANT, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE ANT, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA UTILIZACIÓN QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS DE ANT ES A SU PROPIO RIESGO.
EN LA MEDIDA EN QUE SEA EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE, ANT RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. ANT NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE ANT, INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE ANT, SERVIDORES DE ANT O COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS POR ANT SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUSES U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. ANT NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALESQUIERA DAÑOS DE NINGUNA NATURALEZA QUE RESULTEN DEL USO DE NINGÚN SERVICIO DE ANT, O DE INFORMACIÓN ALGUNA, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) O DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE ANT, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, O EMERGENTES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO.
ALGUNAS LEYES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN A GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS LIBERACIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE RESULTEN APLICABLES, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES. LAS LIBERACIONES, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES APLICARÁN EN EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE.
POLÍTICAS, MODIFICACIÓN E INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES
Por favor revise nuestras demás políticas publicadas en este sitio web. Estas políticas también rigen el uso por parte de usted de los Servicios de Ant. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro sitio web, políticas, Condiciones de los Servicios, y estas Condiciones de Uso en cualquier momento y el uso continuo de los Servicios de Ant por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.
CONTROVERSIAS
Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de los Servicios Ant, los productos o servicios vendidos o distribuidos por Ant o a través de Ant.com.mx o las presentes Condiciones De Servicio será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”) o bien a través de un arbitraje obligatorio conducido por la Comisión de Mediación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio (“CANACO”) por lo que Usted y nosotros renunciamos a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilios o por cualquier otra causa. Usted y nosotros acordamos que tanto usted como nosotros podemos iniciar una demanda ante las cortes competentes a fin de impedir violaciones o el uso indebido de derechos de propiedad intelectual.
En el procedimiento arbitral no hay juez ni jurado y la revisión que una corte puede hacer de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede hacer una condena individual a daños y demás prestaciones, en los mismos términos que una corte, y además debe seguir los términos y condiciones de las Tarjetas de Regalo como lo haría una corte.
Acordamos que cualquier procedimiento de solución de controversias se llevará a cabo sólo de manera individual y no en acciones colectivas, de clase, o acción representativa.